配送/送料

送料について

商品の料金に配送料金は含まれております。
商品の配送はヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。

商品出荷後のお荷物の追跡について

商品の出荷と同時に、商品の発送完了通知メールをお送りいたします。
その際、ヤマト運輸の荷物お問い合わせ番号を一緒に記載いたしますので、
下記のURLより、お問い合わせいただきますようお願いします。

▼ヤマト運輸の荷物お問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

商品のお受け取りについて

もし配達時にお客様がご不在だった場合には、不在票が郵便受けやドアポストに入っている場合があります。
不在票をご確認の上、保管期間内に必ずお受け取り下さいますようお願いします。
※ヤマト運輸のお荷物の保管期間は受取可能日から起算して1週間です。
※お受け取りができず返送となった商品を再発送する場合は、別途送料をご請求させていただきます。

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